Автор: БМ b-m.info

Пассажиры общественного транспорта в столице смогут сообщать о работе кондиционера в салоне через приложение «Московский транспорт».

«В мобильном приложении «Московский транспорт» появилась новая удобная функция, с помощью которой пользователи могут сообщить о слишком высокой или низкой температуре в автобусах, трамваях, троллейбусах и электробусах. Цель сервиса – сделать поездки пассажиров по городу еще комфортнее», – рассказали в Мосгортрансе.

В пресс-службе компании-перевозчика сообщили, что специалисты будут проверять устройства после обращения – то есть речь о моментальном устранении неисправностей не идет.

Для того чтобы подать заявку, необходимо перейти на страницу обратной связи в приложении. Попасть на нее можно с главной страницы, из раздела «Общение» или после нажатия на значок «Кондиционеры» во вкладке «Интересное».

Чтобы обращение было обработано, пользователь должен указать все параметры транспортного средства – вид транспорта, бортовой номер, а также дату и время поездки.

Помимо описанного способа, указать на неисправный кондиционер можно по бесплатной горячей линии, через форму обратной связи на Едином транспортном портале или через Twitter-аккаунт Мосгортранса.

Источник: Москва 24