72.88
85.49
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Главная/Все новости/Транспорт/Виртуальный оператор поможет водителям вернуть эвакуированную машину
Виртуальный оператор поможет водителям вернуть эвакуированную машину
23.05.19 в 11:15
Фото: Антон Гердо, «Вечерняя Москва»

Автор: БМ b-m.info

В контакт-центре «Московский транспорт» заработал виртуальный оператор.

Сообщается, что к данному оператору москвичи и гости столицы могут обратиться с вопросами, касающимися эвакуации машин.

На официальном портале мэра Москвы говорится: при запросе госномера автомобилисты получают информацию о том, как вернуть транспортное средство, какие нужны документы и где располагается автомобиль.

— С виртуальным оператором уже поговорили более тысячи человек — это около 10 процентов от общего числа звонков по поводу эвакуации автомобилей, — отметил руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.

По его словам, виртуальный оператор работает в городе месяц.

Выяснилось, что робот помогает водителям эвакуированных машин в два раза быстрее, чем живой оператор.


Источник: Вечерняя Москва

#
Новый состав в честь 125-летия Российского университета транспорта будет курсировать на серой ветке
Новый состав в честь 125-летия Российского университета транспорта будет курсировать на серой ветке столичного метрополитена. Об этом во вторник, 21 сентября, ...
22 Сентября в 11:55
#
Четырнадцать линий Московского метрополитена подключены к сервису Face Pay
Четырнадцать линий Московского метрополитена подключены к сервису Face Pay, теперь он стал доступен на всех линиях. Об этом сообщается ...
21 Сентября в 10:38