63.96
71.92
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Главная/Все новости/Транспорт/У водителей Мострансавто новый дресс-код
У водителей Мострансавто новый дресс-код
19.08.15 в 17:49
Фото: Пресс-служба Мострансавто

Автор: Анна Куликова

Новой формой обеспечены более 4500 водителей и кондукторов предприятия. Об этом сообщил глава предприятия Александр Зайцев.

Комплексное повышение стандартов качества и культуры обслуживания пассажиров – задача поставленная руководством Московской области и, в частности, губернатором А. Воробьевым. В рамках решения этой задачи реализуются различные направления работы: создание и внедрение системы общественного контроля, совершенствование системы информационных носителей, внедрение корпоративной формы и др.

«Первыми, кого видят наши пассажиры, заходя в автобус, – это водитель и кондуктор, – отмечает Александр Зайцев. – Поэтому, каким бы красивым не был наш новый подвижной состав, неопрятно одетый водитель или грубый кондуктор могут сильно испортить впечатление обо всей компании. А новая форма, как минимум, дисциплинирует самих работников, а также формирует у пассажиров позитивное впечатление о перевозчике».

Напомним, что для повышения качества обслуживания пассажиров в ГУП МО «Мострансавто» также разработаны и внедрены стандарты поведения водителей и кондукторов и сервис приема смс-сообщений «Активный пассажир».

#
Дмитрий Медведев утвердил правила автотюнинга
Премьер-министр России Дмитрий Медведев утвердил правила внесения изменений в конструкцию эксплуатируемых автомобилей и других видов колесного транспорта. ...
12 Апреля в 16:10
#
В ГИБДД предложили увеличить штраф за превышение скорости
Председатель комитета Госдумы по транспорту Евгений Москвичев не согласен с предложением ГИБДД увеличить до 3 тысяч рублей штраф за превышение скорости на ...
11 Апреля в 18:21