75.86
90.46
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Главная/Все новости/Транспорт/У водителей Мострансавто новый дресс-код
У водителей Мострансавто новый дресс-код
19.08.15 в 17:49
Фото: Пресс-служба Мострансавто

Автор: Анна Куликова

Новой формой обеспечены более 4500 водителей и кондукторов предприятия. Об этом сообщил глава предприятия Александр Зайцев.

Комплексное повышение стандартов качества и культуры обслуживания пассажиров – задача поставленная руководством Московской области и, в частности, губернатором А. Воробьевым. В рамках решения этой задачи реализуются различные направления работы: создание и внедрение системы общественного контроля, совершенствование системы информационных носителей, внедрение корпоративной формы и др.

«Первыми, кого видят наши пассажиры, заходя в автобус, – это водитель и кондуктор, – отмечает Александр Зайцев. – Поэтому, каким бы красивым не был наш новый подвижной состав, неопрятно одетый водитель или грубый кондуктор могут сильно испортить впечатление обо всей компании. А новая форма, как минимум, дисциплинирует самих работников, а также формирует у пассажиров позитивное впечатление о перевозчике».

Напомним, что для повышения качества обслуживания пассажиров в ГУП МО «Мострансавто» также разработаны и внедрены стандарты поведения водителей и кондукторов и сервис приема смс-сообщений «Активный пассажир».

#
В приложении «Московский транспорт» можно забронировать каршеринг
В обновленном приложении "Московский транспорт" теперь можно выбрать и заказать такси, а также забронировать каршеринг или самокаты. Об этом сообщили ...
27 Ноября в 11:14
#
В России со следующего года планируют проиндексировать утилизационный сбор на все автомобили
В России со следующего года планируют проиндексировать утилизационный сбор на все автомобили и на спецтехнику на 25-30 процентов. Об этом рассказал источник ...
26 Ноября в 11:33