Терминалы самообслуживания: удобно, просто и надежно
$ 56,76
69,63

Транспорт

Терминалы самообслуживания: удобно, просто и надежно

Терминалы самообслуживания: удобно, просто и надежно

В наше время появилось множество автоматов по оплате различного вида платежей – банковских, за жилищно-коммунальные услуги. Распространены и терминалы по продаже билетов.

В наше время появилось множество автоматов по оплате различного вида платежей – банковских, за жилищно-коммунальные услуги. Распространены и терминалы по продаже билетов.

Такие электронные «кассиры» помогают экономить время. Однако почему-то у человека иногда возникают опасения, и спешить заводить дружбу с умной машиной он не торопится.

Но стоит ли бояться такой дружбы? «БМ» решила выяснить, что да как, и убедиться в удобстве использования транзакционных терминалов самообслуживания (ТТС). Для этого мы отправились на вокзалы, где проверили, как все работает, и поспрашивали пассажиров, предпочитающих ТСС.

Первым в маршруте стал Курский вокзал. Здесь транзакционные терминалы самообслуживания расположены в центре зала. Место выбрано удачно. Почти у каждого автомата по одному или несколько пассажиров. Один из них, Алексей, с готовностью с нами пообщался: «Мне удобно пользоваться терминалом. Покупая билет здесь, я экономлю время».

Понятно, что многие молодые люди предпочитают электронные способы покупки билетов. Мозг нынешнего поколения буквально заточен под гаджеты. А как быть людям более зрелого возраста, привыкшим иметь дело с наличными деньгами и совершать покупки более простым образом? Ответа ждать долго не пришлось. Валентина Петровна на Павелецком вокзале только что купила билет через терминал. Женщина рассказала, что такой способ покупки кажется ей удобнее, чем через кассу, –
благо интерфейс ТТС нагляден и прост. «Билеты такие же, как в кассе, если есть нижняя полка, то она и здесь видна. В общем, удобно. Да и вообще к новым технологиям я уже привыкла – ведь даже пенсию сейчас переводят на карту, – поделилась Валентина Петровна, – так что одни плюсы».

Своим видом нас заинтересовала девушка на Ленинградском вокзале. У нее в руках были какие-
то распечатанные билеты. Дарья призналась: «Я ничего не покупаю, просто распечатываю билеты из Москвы в Эстонию, которые оформила дома по Интернету. Все очень просто – ввожу номер брони, и автомат распечатывает мне проездной документ».

Изучала ТТС Мария РАКОВА

На сети железных дорог РФ установлен 271 ТТС

Продажи через ТТС по банковской карте в 2008 году составили порядка 2,5 тысячи билетов. За 6 месяцев 2014 года – более 175 тысяч билетов.

Ежегодный прирост в среднем составляет более 30%

От редакции

Транзакционный терминал самообслуживания является хорошей альтернативой билетной кассе.

Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС) предназначены для оформления проездных документов пассажирами, а также для распечатки оформленных через Интернет билетов на поезда дальнего следования не только во внутрироссийском сообщении, но и со странами СНГ, Абхазией, Латвией, Литвой, Эстонией, Финляндией.

Для оформления билета через ТТС пассажиру необходимо иметь только банковскую карту и данные документа, удостоверяющего личность. Удобный интерфейс с контекстными подсказками поможет любому желающему в оформлении билета. В случае необходимости помощь окажут квалифицированные специалисты – дежурные работники, которых легко узнать по специализированным жилетам красного цвета.

За время пользования терминалами самообслуживания мошеннических операций зафиксировано не было.

Учитывая вектор развития новых технологий, в ближайшее время планируется предоставить пассажирам возможность оплаты билетов на ТТС наличными денежными средствами.


Ученые выяснили, когда суша покрылась первыми растениями

Ученые выяснили, когда суша покрылась первыми растениями

Палеонтологи из Великобритании нашли свидетельства того, что первые сухопутные растения на Земле появились примерно 500…

Лесов становится больше

Лесов становится больше

За последние 25 лет темпы глобального обезлесения Земли сократились вдвое