63.96
71.92
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Главная/Все новости/Новости/Сервис «Персональный помощник» стал популярен в «Аэроэкспрессе»
Сервис «Персональный помощник» стал популярен в «Аэроэкспрессе»
02.08.18 в 09:37
Фото: Фотобанк БМ

Автор: БМ

В первом полугодии 2018 года услугами «Персональный помощник» и «Аэроэкспресс+метро» воспользовалось около тысячи пассажиров.
Так, за услугой «Персональный помощник» с начала года обратились 600 пассажиров, а это в 3 раза больше, чем за тот же  период 2017 года. В среднем, услугу заказывают 100 пассажиров в месяц, обычно к ней прибегают люди с ограниченными физическими возможностями, а также пожилые граждане.

Помимо услуги «Персональный помощник» при содействии Московского метрополитена появилась и опция «Аэроэкспресс+метро». Сотрудники компании встречают пассажиров в аэропорту и сопровождают до вокзала, где их встречают сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров метро и далее провожают до нужной станции. С начала года этой бесплатной услугой воспользовались более 360 человек.

«Персональный помощник» был доступен пассажирам с ограниченными физическими возможностями, а также временно маломобильным гражданам. Услуга включает в себя встречу пассажира в терминале «Аэроэкспресс», помощь в оформлении проездных документов с правом внеочередного обслуживания, помощь в размещении багажа в аэроэкспрессе, а также содействие при посадке в вагоны. В 2018 году её стали предоставлять и пассажирам с детьми и беременным женщинам. Заказать «Персонального помощника» можно на сайте компании, там же указан телефон её горячей линии, а  также на стойках информации в терминалах и на вокзалах.


Источник: БМ

#
ЧЕТРА объявляет о запуске первого совместного предприятия с дилером
С целью развития системы обслуживания техники «ЧЕТРА» в Кемеровской области, ЧЕТРА совместно с группой компаний «Тракторсервис» создали первое ...
18 Апреля в 16:08
#
Выявлен громкий случай контрафакта на рынке запасных частей к спецтехнике
Борьба с контрафактной продукцией ведется по всему миру и в различных отраслях. Но, несмотря на все усилия производителей оригинальных товаров, а также ...
13 Апреля в 15:04