68.22
77.65
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Главная/Все новости/Транспорт/Руководство ЦППК провело очередную встречу с пассажирами
Руководство ЦППК провело очередную встречу с пассажирами
20.05.16 в 16:05
Фото: фотобанк БМ

Традиционно встреча прошла в атмосфере конструктивного диалога, начавшись с приветственного слова директора по операционной деятельности ОАО «Центральная ППК» Владимира Козлова. Он говорил о регламенте встреч, а также о том, что они имеют большое значение для компании, т. к. именно пассажиры являются «народными контролерами» «Центральной ППК», именно они позволяют оперативно выявлять и устранять недостатки в работе компании.

Основная часть заданных вопросов в этот раз касалась изменения расписания поездов, уборки подвижного состава и пригородной инфраструктуры, расширения абонементных предложений.

Один из вопросов на встрече касался отмены остановок, которые наименее востребованы пассажирами, чтобы разгрузить станцию Железнодорожная. Представители ОАО «Центральная ППК» и Министерства транспорта Московской области пояснили, что такие вопросы прорабатываются совместно. От пассажиров приходят многочисленные просьбы по отмене или назначению остановок. Нередко эти просьбы вступают в противоречие, однако отмена каких-либо остановок неизбежно причинит неудобства какой-то части пассажиров. Действующее расписание, при котором остановки сохранены даже на остановочных пунктах с малым пассажиропотоком, является оптимальным. Кроме того, обеспечение комфорта пассажиров и соблюдение графика движения пригородных электричек закреплено долгосрочным контрактом между ОАО «Центральная ППК», Правительствами Москвы и Московской области.

Также была озвучена жалоба о санитарно-техническом состоянии станции Одинцово, которая на данный момент реконструируется силами компании. Информация была принята к сведению, в ходе встречи специалистам компании было поручено провести немедленную проверку и устранить все замечания.

Часть обращений касалась вандализма и несоблюдения элементарных правил гигиены некоторыми пассажирами. Многие гости встречи признали, что неоднократно становились свидетелями того, как пассажиры оставляют мусор в вагонах, портят сиденья, ездят в пачкающей одежде, спят на креслах, занимая сразу несколько мест. По общему признанию пассажиров, проблема лежит, в том числе, в плоскости этики, воспитания, уважения пассажиров друг к другу. Компания предпринимает все меры для того, чтобы производить уборку составов своевременно: в пунктах оборота проводится влажная уборка, а в течение дня по прибытию на конечные пункты маршрутов – сухая. В отношении лиц без определенного места жительства, мешающих комфортному проезду пассажиров, компания инициирует проведение рейдов полиции, особенно на ночных маршрутах.

Также компании было предложено проработать вопрос установки турникетов на о.п. Тестовская и переносе времени остановки экспресса: ввиду расположения крупного бизнес-центра вблизи станции очень много желающих добираться до работы и обратно на экспрессе компании.

В конце встречи руководство ОАО «Центральная ППК» выразило благодарность всем присутствовавшим за плодотворный и конструктивный диалог. Дата встречи совпала с днем рождения одного из пассажиров, поэтому руководство компании не могло обойти этот факт стороной и сердечно поздравило его, вручив памятный подарок. Следующая встреча состоится в июне.

#
Сколько станций метро построят за МКАД?
Всего в ближайшие годы планируют открыть 58 станций. До конца 2023 года за пределами МКАД планируют построить 21 станцию метро. Об этом рассказал ...
13 Августа в 13:00
#
Дорожная сеть бывшего ЗИЛа разгрузит дороги на юге столицы
Развитие дорожной сети на территории бывшей промышленной зоны ЗИЛ разгрузит дороги юга Москвы почти на 25%. Об этом 20 августа сообщила пресс-служба комплекса ...
13 Августа в 10:06