74.25
90.26
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Главная/Все новости/Транспорт/«Пассажирский контроль «Стрелки»
«Пассажирский контроль «Стрелки»
06.09.16 в 12:46
Фото: Фотобанк "БМ"

«Чаще всего пользователи жаловались на отказ принимать к оплате карты «Стрелка» по ряду причин. Например, отсутствие оборудования по приему карты на борту транспортного средства либо его неработоспособность, нежелание водителей принимать оплату за проезд в безналичной форме. Все обращения, поступающие в рамках акции, мы направляли перевозчикам, которые оперативно реагировали и устраняли нарушения», –  пояснил генеральный директор ООО «ЕТК» Павел Буяджи.

По условиям акции, пользователь «Стрелки» фиксировал на фото- или видеокамеру транспортное средство, где произошло нарушение со стороны перевозчика. Далее вместе с необходимыми данными направлял сообщение по следующим каналам связи: социальные сети, мессенджеры или почта.  

В ближайшее время организатор акции объявит самых активных участников «Пассажирского контроля «Стрелки», которые получат памятные призы.

Оператор системы «Стрелка»  ООО «ЕТК» продолжит работать над повышением качества обслуживания пассажиров. «Мы призываем пользователей «Стрелки» оперативно информировать обо всех нарушениях со стороны транспортных компаний Подмосковья через сообщества «Стрелки» в социальных сетях, по телефону горячей линии 8 800 100-77-90 или по почте info@strelkacard.ru», – отметил генеральный директор ООО «ЕТК».

#
Городской транспорт должен быть удобным во всех городах России
Общественный транспорт должен рассматриваться как социальная услуга – это ключевой тезис, прозвучавший на мероприятии. Это значит, что городской транспорт ...
04 Декабря в 15:34
#
Система распознавания лиц Face ID для оплаты проезда в транспорте заработает в 2021 году
Система распознавания лиц Face ID для оплаты проезда в столичном транспорте заработает в 2021 году. Как сообщил заместитель мэра по вопросам транспорта Максим ...
03 Декабря в 14:35