76.02
91.75
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Главная/Все новости/Город/Операторы столичной горячей линии для туристов готовы дать консультации на трех языках
Операторы столичной горячей линии для туристов готовы дать консультации на трех языках
23.12.19 в 11:21
Фото: портал мэра и правительства Москвы/Юлия Иванко

Автор: БМ b-m.info

Операторы контакт-центра общаются с туристами на русском, английском, а теперь и на китайском языке. Позвонив на горячую линию, гости города могут узнать, что посмотреть в новогодние праздники, как работает общественный транспорт, театры и музеи», – рассказала заместитель мэра Наталья Сергунина.

Специалисты горячей линии общаются с туристами на русском, английском и китайском языках. Путешественники смогут узнать график работы общественного транспорта, театров и музеев, а также узнать про интересные новогодние мероприятия. Ежемесячно в контакт-центр поступает до трех тысяч обращений.

Операторы готовы предоставить контактную информацию посольств, консульств и визовых центров, а также напомнить расписание движения поездов, адреса музеев, стадионов и парков. Контакт-центр работает в Москве с 2011 года.

Ранее Сергей Собянин на предновогоднем приеме в честь дипломатического корпуса рассказал, что число туристов, посетивших Москву в 2019 году, достигнет рекордного показателя в 25 миллионов человек.

С учетом краткосрочных экскурсий в город приехали около 40 миллионов туристов. Туристический бизнес занимает в экономике города около триллиона рублей, подчеркнул глава города.

Кроме того, в ноябре Москва была удостоена премии World Travel Awards в номинации «Лучшее туристское направление».


Источник: Москва 24

#
В столице начали цвести первоцветы
В службе столичного департамента природопользования и охраны окружающей среды рассказали о начале массового цветения первоцветов на природных территориях ...
Сегодня в 11:21
#
Все фонтаны Москвы уже готовы к открытию сезона
Все фонтаны Москвы уже готовы к открытию сезона, заявил заместитель мэра Москвы Петр Бирюков. "Специалисты комплекса городского хозяйства завершили масштабные ...
20 Апреля в 15:08