64.43
72.70
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Главная/Все новости/Транспорт/«Народный контроль» обработал более 3,5 тыс. обращений
«Народный контроль» обработал более 3,5 тыс. обращений
26.07.16 в 14:28
Фото: Фотобанк "БМ"

Помимо сайта www.cppk-control.ru
для удобства пассажиров также разработано мобильное приложение сервиса на трех платформах: Apple, Android и Windows. Доступ к сервису также доступен по клику на баннер «Народный контроль» на сайте компании www.central-ppk.ru, сообщает пресс-служба ЦППК.

«Народный контроль» создан для обеспечения оперативной обратной связи с пассажирами. С помощью сервиса каждый пассажир может стать «народным контролером» компании и повлиять на качество ее работы, указав свои пожелания по ремонту пассажирской инфраструктуры, назначению дополнительных остановок, установке билетных автоматов и многим другим вопросам.

Инициативы «народных контролеров», а также пассажиров, посещающих встречи с руководством компании, оставляющих сообщения на сайте и в социальных сетях компании, прорабатываются специалистами для дальнейшей реализации.

Напомним, чтобы направить свое заявление, необходимо зарегистрироваться, указать место инцидента на карте или в строке поиска и заполнить все поля формы для заявления. После обработки заявки пассажиру будет направлен ответ.

В среднем в месяц порядка половины поступающих вопросов решаются оперативно – до недели, для ответа на остальные требуется время для проверки поступившей информации и принятия соответствующих мер.

#
Проект «Привет, Москва!» получил награду премии UITP Awards 2019
Проект "Привет, Москва!" получил награду премии UITP Awards 2019 от Международного Союза Общественного Транспорта (МСОТ) в номинации "Маркетинговая кампания". ...
14 Июня в 12:23
#
В столичных парках появятся необычные средства передвижения
В столичных парках можно арендовать необычные средства передвижения. Об этом сообщает портал мэра и правительства Москвы. Покататься на гибриде степпера и ...
14 Июня в 12:09