74.86
89.77
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Главная/Все новости/Общество/Народ проконтролировал
Народ проконтролировал
10.11.15 в 16:19
Фото: Фотобанк "БМ"

Автор: Анна Куликова

За время работы сайта «Народный контроль» с декабря прошлого года получено и обработано 1981 обращений от 1664 пользователей.

Об этом сообщает пресс-служба Центральной пригородной пассажирской компании. Напомним, сервис является каналом обратной связи с пассажирами. Наиболее часто обращения затрагивают работу кассиров-контролеров, билетных кассиров и касс. На втором месте по количеству обращений – санитарно-техническое состояние поездов. Также народ интересуют вопросы, касающиеся расписания движения электропоездов, ремонта остановочных пунктов.

В среднем в месяц порядка половины поступающих вопросов решаются оперативно – до недели. Чтобы ответить на остальные, требуется чуть больше времени: для проверки поступившей информации и принятия соответствующих мер. В частности, по заявкам пользователей портала было оперативно откорректировано программное обеспечение билетных автоматов станции Железнодорожная, проведены служебные проверки, организованы дополнительные инструктажи для кассиров-контролеров.

#
8 марта «Аптекарский огород» подарит цветы первым посетителям выставки тюльпанов
"Аптекарский огород" в честь Международного женского дня и своего дня рождения подарит по цветку первым 313 посетителям выставки тюльпанов, сообщила ...
22.02.19 в 11:22
#
В ближайшие годы сеть метро в Москве заметно расширится
В ближайшие годы метро в Москве будут строить очень активно.  Если раньше Стройкомплекс открывал по 2-6 станций в год, то в прошлом году их было 17. Правда, ...
21.01.19 в 15:21