64.61
72.32
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Главная/Все новости/Новости/На сайте РЖД можно отследить возврат денег за билеты
На сайте РЖД можно отследить возврат денег за билеты
18.01.18 в 21:20
Фото: фотобанк "РЖД"

Информация отображается в личном кабинете пользователя в случае оформления возврата денежных средств за неиспользованный билет.

После обработки банком операции возврата в личном кабинете пользователя сайта появляется вкладка «Детали возврата», в которой доступна следующая информация:

— 4-е последние цифры банковской карты, на которую будет осуществлен возврат денежных средств;

— сумма возврата денежных средств;

— номер ARN (уникальный идентификатор транзакции в банковском эквайринге);

— дата обработки банком ВТБ (обеспечивает работу платежной технологии для сайта pass.rzd.ru) транзакций по возврату.

В случае, если денежные средства не поступили на карту плательщика в период до 30 суток после возврата, пассажиру необходимо обратиться в банк-эмитент (эмиссионный банк) карты, с которой осуществлялась оплата (4-е последние цифры номера карты указаны во вкладке «Детали возврата»). В претенциозном заявлении следует указать номер ARN, по которому банк сможет отследить, где в настоящее время находятся денежные средства. При оплате электронных билетов электронными деньгами пассажиру следует обратиться к оператору, осуществляющему поддержку электронного кошелька.

Более подробную информацию можно получить на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам» (http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5238).

 


Источник: пресс-служба ОАО "РЖД"

#
В центре «Сколково» пройдет VII Международная конференция Startup Village
9 и 30 мая в инновационном центре «Сколково» пройдет VII Международная конференция для технологических предпринимателей Startup Village. Запланировано около ...
Сегодня в 15:51
#
Китайская делегация побывала на знаменитом трактор-шоу ЧЕТРА
Завод «Промтрактор» посетила официальная делегация представителей Китайской Народной Республики в сопровождении временно исполняющего обязанности министра ...
24 Мая в 13:10