75.64
91.67
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Бизнес-Медиа
Большая Москва
Главная/Все новости/Транспорт/«Мострансавто» открывает единую линию связи с пассажирами
«Мострансавто» открывает единую линию связи с пассажирами
29.02.16 в 12:33

Автор: Анна Куликова

Как сообщает пресс-служба предприятия, прямо из автобуса любой желающий может высказать своё мнение о безопасности движения, поведении кондуктора и водителя, нарушении расписания, техническом состояние автобуса и оплате проезда.

«Новый единый канал общения с пассажирами позволит «МОСТРАНСАВТО» упростить и облегчить передачу информации о качестве перевозок и удовлетворённости наших клиентов. Это позволит предприятию оперативно реагировать на мнения граждан, отвечая на запросы, которые нам выставляет общество», — пояснил директор предприятия Александр Зайцев.

Напомним, что с 2015 года на предприятии реализуется проект «Общественный контроль», который направлен на повышение качества транспортных перевозок и культуры обслуживания ГУП МО «МОСТРАНСАВТО». Через официальный сайт предприятия http://www.mostransavto.ru любой желающий может направить жалобу об увиденных в автобусах нарушениях, приложив к сообщению видеозапись с указанием времени, когда она была сделана, и номера автобуса.

По всем сообщениям граждан в филиалах «МОСТРАНСАВТО» проводятся проверки фактов, содержащихся в обращениях, а к нарушителям применяются меры дисциплинарного воздействия вплоть до увольнения.

#
Два новых вокзала будущего МЦД-4 откроются для пассажиров уже в 2021 году
Два новых вокзала Минская и Аминьевская будущего МЦД-4 откроются для пассажиров уже в 2021 году, сообщает пресс-служба департамента транспорта. Их интегрируют ...
Сегодня в 15:34
#
Власти Калининграда планируют внедрять экологически чистые виды общественного транспорта
Калининградская область совместно с властями Калининграда планирует направить на закупку общественного транспорта для областного центра до 500 млн рублей. Об ...
26 Января в 12:54